Overblik over IT-systemer
Vi har i vores granskning og afprøvning kommet frem til en række af systemer, som dækker et mangfoldigt anvendelsespotentiale som på forskellige måder kan understøtte organisationers innovationsevne. I relation til dette er projektet kommet frem til en række kategorier. Det har på grund af emnets kompleksitet i sagens natur ikke været muligt, at granske samtlige systemer. De præsenterede systemer er udvalgt på baggrund af følgende kriterier:
- Kan systemet repræsentere en typisk kategori, som direkte sigter mod at understøtte innovation og innovative processer.
- Har det været muligt at få kontakt til udviklere eller forhandlere primært danske, og har disse været villige til formidle erfaringer, empiriske undersøgelser/henvisninger eller stille softwaren eller softwaredemoer til rådighed.
- Har de deltagende virksomheder ønsket systemer eller den kategori af systemer, som de udvalgte systemer repræsenterer.
- Har de deltagende virksomheder henvist til eller haft erfaringer med systemet eller den kategori som systemet repræsenterer.
De nedenstående konklusioner og bemærkninger er primært uddraget på baggrund af de erfaringer, som projektet har gjort sig med systemerne undervejs samt af udviklernes præsentationer og erfaringer. Sidstnævnte er indhentet via web, e-mails, telefoninterviews og møder.
Genrebeskrivelser:
Projektet er kommet frem til følgende kategorier af softwaren og genrebeskrivelser.
Ideamanagement
Ekspert og AI systemer
Kampagnesystemer
Workshopunderstøttende systemer
Kommunikation- og ”knowledge management” systemer
Standalone systemer
Projektgruppen har endvidere lavet en Groupsystems baseret evaluering af de mest anvendte systemer. Denne kan læses her.
Ideamanagement:
Dækker den kategori som involverer understøttelsen af at indsamle en organisations idéer, udvikle, beskrive og evaluere dem. Alt dette gøres på en struktureret måde. Målet er at udvikle og udvælge de bedste ideer efter fastlagte kriterier. Denne kategori dækker over mange systemer af forskellig kompleksitetsgrad. Fra isolerede systemer, der følger en fast struktur til systemer, som er bundet op på virksomhedens udviklingsprocesser og planer (e.g. gameplaner og stage/gate modeller)
Ideapilot
Ideapilot er et dansk udviklet kombineret kampagne og idea management system. Udviklerne bag systemet Ideapilot A/S har som filosofi, at deres system hverken kan eller skal "stå alene". Systemet indeholder værktøjer til kampagner, idéudvikling, -sparring og implementering,.
Link til Ideapilots web
Link til Ideapilot produktark
Idea Central Software
Idea Central software fra imaginatik er et større system, hvis mål er systematisk idégenerering, idédeling, - forbedring og -selektion. Systemet er designet mod at sikre en optimal udnyttelse af ideerne ved at inddrage hele organisationen. Det indeholder en række add-on modules, ligesom det også inkluderer oprettelse og afvikling af idékampagner.
Systemet er vurderet som "markets leader" indenfor idea management systemer, men det er også relativt dyrt at anskaffe og efter sigende temmelig komplekst. Det har ikke været muligt for projektgruppen at anskaffe sig systemet.
Link til Imaginatiks web
Link til idea Central software produktbeskrivelse
MS Sharepoint løsning
Med Microsoft teknologien Sharepoint er det relativt ukompliceret selv at programmere en skræddersyet løsning, som tilgodeser de features som et Idea management system normalt inkluderer. Dette er sket både i forbindelse med deltagervirksomheden LM-Glasfiber samt Gumlink. I sidstnævnte tilfælde har firmaet proactive udviklet en innovationsportal til Gumlink.
LM-Glasfiber
Gumlinks innovationsportal
Sharepoint teknologi (Microsoft beskrivelse)
Sharepoint (anden beskrivelse)
Sharepoint (Trial version)
Ekspert og AI systemer:
Dækker over den kategori, som involverer en eller anden form for kunstig intelligens eller simulation af samme. Kategorien involverer også komplekse søgemaskiner.
Goldfire Innovator
Er et It-værktøj bestående af en rækkeværktøjer til håndtering af en oftest teknisk problemløsning. Systemet er opbygget således, at brugerne kan fokusere på og definere de ingeniørmæssige udfordringer. Systemet involverer også en bestpractice workflow, analyse af nye systemer og processer og håndtering af produktfejl. Brugerne lærer at identificere det ”rigtige” problem, forstå problemet og finde løsninger på problemet. Systemet indeholder også en avanceret søgemaskine, der er baseret på neural-language processing teknologi. Søgemaskinen har som formål at finde frem til informationer omhandlende tidligere løsninger, koncepter og problemstillinger. Goldfire Innovator er relativt dyrt system og koster 100000+ DKK.
Link til Goldfire Innovator web
Casestudy om Goldfire Innovators anvendelse i Samsung
Goldfire Innovator 2.0 produktark
eXpertSystem
eXpertSystem er et stand-alone system bestående af en suite af værktøjer som understøtter kreativ problemløsning og effektiv kommunikation. Systemet er bygget op på en forståelse af det engelske sprog og simulerer, hvorledes den menneskellige hjerne fungere. Det skal indskydes, at projektgruppen aldrig fik systemet op og køre ordentligt.. Systemet er relativt billigt og kan erhverves for under 2000 DKK
Link til eXpertSystem web
Kampagnesystemer
Involverer en række systemer til understøttelse af en eller flere idékampagner i en begrænset periode, hvor en betydelig mængde af brugere, kunder, ansatte og samarbejdspartnere kan inddrages i genereringen og udviklingen af en idé.
Ideapilot
Ideapilot er et dansk udviklet kombineret kampagne og idea management system. Udviklerne bag systemet Ideapilot A/S har som filosofi, at deres system hverken kan eller skal "stå alene". Systemet indeholder værktøjer til kampagner, idéudvikling, -sparring og implementering,.
Link til Ideapilots web
Link til deapilot produktark
Jenni
Jenni er et web-baseret værktøj, som har til formål at udvikle, forbedre, evaluere og implementere ideer udviklet og initieret af de mennesker, der deltager i en idékampagne. Det kan være kunder, samarbejdspartnere eller underleverandører. Jenni er bygget op over konceptet idékampagner, som udarbejdes og initieres.
Link til Jenni’s web
Dokument omhandlende hvordan Jenni virker og hvilke processer en idékampagne indeholder
Spørgeskemaer / defgo.net
Som led i en idékampagne kan man også vælge at udarbejde et elektronisk spørgeskema bl.a. til brug for analysefasen i en produktudvikling. Som eksempel på hvad spørgskemaer kan har vi valgt det danske firma Interresearch A/S, der anvender systemet defgo
Link til interresearch
Link til spørgsskemasystemet defgo.net
Workshop understøttende systemer
Dækker over de systemer som kan understøtte workshops med et kreativt indhold eller på anden måde kan understøtte flere menneskers kreative problemløsningsprocesser, hvor det kendetegnende er at deltagerne primært er tilstede synkront og lokalt.
ZING
Zing er et mødesoftware/hardware koncept, som understøtter idé og beslutningsmøder. En af fordelene ved at anvende Zing er, at møderne er mere idérige og mere effektive end konventionelle møder. Endvidere er det en sjov oplevelse at deltage i et Zing baseret møde, hvor ny viden etableres og deles blandt deltagerne. Zing anvender 8 trådløse tastaturer og 1. stk software.
Læs om ZING konceptet på den officielle hjemmeside
Læs om ZING ved den danske forhandler Gemba Innovation
GrouputerNet
Grouputernet er et australsk softwarekoncept, som er udviklet med henblik på at udvikle og dele ideer med hele organisationen. Konceptet kan både anvendes i "face-to-face" eller i distribuerede miljøer såvel synkront som asynkront. Det kan bl.a. anvendes til idégenerering, beslutningsprocesser, møder, træning, præsentationer og opinionsundersøgelser. Systemet har i forhold til Groupsystems noget af den samme funktionalitet.
Link til GrouputerNets web
GroupSystems
Konsulentfirmaet Meeting Support er den virksomhed, som forhandler systemet GroupSystems i Danmark. GroupSystems er et virtuel møde- og idékoncept udviklet i US for mere end 10 år siden. Det understøtter en kollaborativ tilgang til idégenerering og kreativ problemløsning, som både kan foregå i et distribueret eller "face-to-face miljø", såvel synkront som asynkront. Softwaren anvendes for det meste til brainstorms, idéudvikling, idéselektion, strategisk planlægning og risikoanalyse.
Link til GroupSystems web
Link til Meeting Support (den danske forhandler)
Link til Gartner rapport bl.a. omhandlende GroupSystems
Kommunikation- og ”knowledge management” systemer:
Systemer som understøtter den kommunikation og kommunikationsform som i høj grad accelerer og understøtter en organisations innovationsevne. Dette indbefatter samarbejds og kommunikationsystemer (projektunderstøttende systemer) og viden understøttende systemer (knowledge management systemer).
MS Sharepoint løsning
Med Microsoft teknologien Sharepoint er det relativt ukompliceret selv at programmere en skræddersyet løsning med henblik på at videndele.
Sharepoint teknologi (Microsoft beskrivelse)
Sharepoint (anden beskrivelse)
Sharepoint (Trial version)
The Brain EKP
The Brain EKP er et innovativt og anderledes vidensystem eller som virksomheden selv skriver “the first-ever Enterprise Knowledge Platform”. Umiddelbart virker the BrainEKP™ som et brugervenligt system, der fokuserer på en anderledes organisering af delte informationer. Informationerne kan være mennesker, processer og informationer. Projektet har ikke afprøvet the Brain EKP i en situation, hvor flere mennesker arbejder sammen.
Link til the Brain EKP web
Groupcare
Det danske produkt Groupcare tilbyder et bredt udvalg af webbaserede applikationer til at understøtte samarbejde og kommunikation mellem mellem mennesker indenfor samme organisation eller fra forskellige. Fælles for løsningerne er, at de er udviklet til at hjælpe organisationer med at effektivisere administration og styrke kommunikation og samarbejde med og imellem medlemmerne. Groupcare er måske bedst kendt som et system til at”hoste” virtuelle projekter.
Link til Groupcare web
Fronter
Fronter er et norsk udviklet webbaseret system som primært tilbyder løsninger indenfor virtuelle læringsmiljøer, projektedelse og værktøjer til virtuelt samarbejde. En række skoler og CVU’er anvender Fronter bl.a. Vitus Bering.
Link til Fronter web
Marratech
Det svensk producerede Marratech er et professionelt videokonference system, hvor det bl.a. er muligt at kommunikere 1 til mange eller mange til mange. Den danske forhandler Bo Simoni fra Meeting Support forhandler systemet og har gode erfaringer med at koble det med systemet Groupsystems.
Link til Marratech web
Link til meeting support web
Læs mere om Marratech
Stand-alone systemer
Dækker den meget omfattende og mangfoldige kategori, som involverer stand-alone systemer d.v.s. systemer som er baseret på primært en persons input og idégenerering og –udvikling. Deltagerne i projektet var på forhånd kritiske overfor denne kategori, idet den involverer en række forskelligeartede systemer af til tider tvivlsom karakter. Dette er også grunden til at de er mere eller mindre blevet fravalgt bortset fra Mindmanager fra Mindjet.
Mindmanager
Mindmanager er et system, der er baseret på notatteknikken mindmap. Det vil sige, at Mindmanager kan såvel bruges i divergente (brainstormingsprocesser) og i konvergente (fravælgelse og overblik) MindManager er god til at stimulere, visualisere og strukturere ideer og koncepter.
MindManager har gode integrationsfunktioner til MS office produkterne herunder Outlook, Word, Excel og MS Project og dette kombineret med den gode brugergrænseflade og dets brugervenlighed gør softwaren til markets leader.
Der er endvidere i nye version 6.0 mulighed for at sætte onlinemøder op – således at op til 4 personer samtidig kan lave udvikle et Mindmap. Dette er dog ikke afprøvet af projektgruppen i praksis.
Der er mulighed for at downloade en 21 dages trial version.
Link til Mindmanager - Mindjet web
Link til dansk forhandler af Mindmanager (Train Company)
Analyse af mindmapping software
Om mindmap teknikken
Pathmaker
Pathmaker er et system, som indeholder en række værktøjer til understøttelse af en række klassiske metoder i både divergente og konvergente processer. Herunder et værktøj som skal understøtte forcefield, brainstorm, flowchart diagrammer etc..
Link til Pathmaker
Creax innovation suite
Creax innovation suite er et system som tager brugeren igennem 9 væsentlige innovationstrin herunder problembeskrivelse, ressourcer og begrænsninger, trends, system model etc.. Systemet er ikke afprøvet af projektgruppen
Link til Creax innovation suite
Paramind
Ved hjælp af ParaMind brainstorming software udvikler brugeren ifølge udvikleren 1000 af ideer eller kombinerede ideer i forhold til problemstillingen som er sat op. Paramind kan anvendes I forhold til en lang række problemstillinger
Link til Paramind
Curio
Curio er en kombineret brainstorm and project management software applikation. Det er ifølge udvikleren et meget fleksibelt værktøj, der kan bruges i mange sammenhænge. Det promoverer visuel tænkning, som gør at brugeren kan samle og relatere informationer samt fokusere og skære sin idé til.
Link til Curio
Mindgenius Brainbloom
Brainbloom er et software, som primært prøver at dokumentere og strukturere de processer, der findes i forbindelse med brainstorms. Her tænkes bl.a. på katagoriserings processerne. Det retter sig primært mod tablet PC’ere og electroniske whiteboards (smartboards)
Link til Mindgenius Brainbloom
